Ook op ICT-gebied kunt u de vruchten plukken van onze managementverbetermethode. Namelijk met ons zusje Axis into ICT, gespecialiseerd in dienstverlening rond Oracle database- en middleware-technologie. Axis into ICT groeit snel. In anderhalf jaar tijd heeft het de beste Oracle-specialisten van Nederland bij elkaar weten te brengen. Komt u er zelf, eventueel met andere leveranciers, niet uit? Axis into ICT wel! Het verbeteren van uw ICT is voor Axis into ICT de ultieme uitdaging.

U kunt bij Axis into ICT terecht voor architectuuradvies, performanceonderzoek en -advies, de optimalisatie van database- en middlewareomgevingen en coaching en opleiding. Organisaties in alle soorten en maten maken al gebruik van deze diensten. Van overheidsorganisaties en retailbedrijven tot industriële ondernemingen en zakelijke dienstverleners. Bijvoorbeeld Bol.com, Jumbo, Provincie Utrecht en Mexx.

Veel kennis, ervaring én Common Sense

Axis into ICT werkt met deze organisaties samen op basis van onze succesvolle managementverbetermethode. Dat wil zeggen: met gezond verstand en op basis van gemeenschappelijk begrip. Het vraagstuk van de klant staat altijd centraal. Met een combinatie van veel kennis en ervaring en een realistische Common Sense aanpak heeft ons zusje in korte tijd een groot aantal tevreden opdrachtgevers verworven. Ook het team van Axis into ICT is snel gegroeid. De laatste uitbreiding was begin dit jaar, met René van Wijk. Hij is Oracle ACE op het gebied van Oracle Fusion Middleware-technologie.

Technical session: deel in de expertise

Wilt u delen in de kennis en ervaring van Axis into ICT? Op 27 maart 2012 is er een technical session. Technical sessions zijn korte cursussen voor technische medewerkers van relaties die plaatsvinden bij Oracle Nederland in Utrecht. Op deze gratis sessies is plaats voor maximaal 20 deelnemers. De aanpak van Axis into ICT tijdens zo’n technical session is precies zoals u die van ons gewend bent: toegewijd, betrokken en vol inleving. Kijk voor meer informatie op http://www.axisintoict.nl/events.

Wilt u meer weten over wat Axis into ICT voor u kan doen? Kijk op http://www.axisintoict.nl of neem direct contact op met David Abeln, via telefoonnummer 06-22822460.

Ik woon met mijn familie in een huis. In ons huis gelden afspraken die ooit door mijn ouders zijn ingesteld. Mijn ouders hebben deze afspraken geleerd van hun eigen ouders. Zo hebben deze afsprakensystemen een duizenden jaren oude geschiedenis. Een afspraak is bijvoorbeeld dat we Nederlands spreken. Door de afspraken wonen we vredig samen. Mijn pa verdient geld, mijn ma doet de boodschappen en kookt. Wij, de kinderen, helpen mee.

 Voor de hele stad

Het huis staat in een stadje. Ook in het stadje gelden al eeuwen afspraken. Sommige inwoners zijn in dienst van de gemeente en onderhouden de plantsoenen, anderen halen de vuilnis op of regelen het verkeer. We hebben onderwijs, politiebescherming, wegen en we bezorgen elkaar geen overlast. Sommige afspraken in de huizen worden gecontroleerd door het stadje, door de gemeente. In de huizen zijn er regels die voor alle inwoners gelden. Kinderen moeten bijvoorbeeld overal naar school en mogen niet worden geslagen. Deze afspraken gelden voor alle huizen in het stadje.

Op landelijk niveau

Het stadje ligt in een land. Ook in het land bestaan afspraken die voor elke stad en daarmee voor elk huis gelden. Zo hebben we een gemeenschappelijk leger om ons te verdedigen, coördineren we het onderwijs en doen we wetenschappelijk onderzoek. Ook zijn er wegen door het hele land, worden de dijken onderhouden, hebben we één munt en worden de kosten van de gemeenschappelijke voorzieningen via een afsprakensysteem gedeeld.

In Europees verband

Het land maakt zelf ook weer deel uit van een afsprakensysteem, namelijk Europa. Dit nieuwe afsprakensysteem biedt voor elk land, voor iedere stad en daarmee voor alle inwoners, nieuwe voordelen. Denk aan onderlinge handelsbetrekkingen, bescherming tegen andere overheersende economieën, gezamenlijke legers, opvang van vluchtelingen of klimaatafspraken.

Wereldwijde afspraken

Europa is ook onderdeel van een afsprakensysteem, namelijk dat van de Verenigde Naties, het meest omvattende afsprakensysteem op aarde. Op den duur zullen we daar allemaal actief deel van uitmaken. Ook dit afsprakensysteem (universele rechten van de mens, rechten van het kind, …) is bevorderlijk voor mij en mijn huishouding. Oorlogen worden voorkomen, handelsbetrekkingen wereldwijd gecontroleerd en grondstoffen verdeeld. Dat is althans de uiteindelijke bedoeling. Zo kan iedereen in zijn huis, in zijn stad, in zijn land, in zijn werelddeel, op de aarde wonen.

Natuurlijke ontwikkeling

Dat is waar we naartoe gaan en daar zijn we al duizenden jaren mee bezig. Volgens de filosoof Immanuel Kant (1724 – 1804) is deze nooit eindigende ontwikkeling, het bouwen van samenhangende afsprakensystemen, een natuurlijk proces. Zoals mieren een nest bouwen ten bate van elke mier, zo bouwen mensen afsprakensystemen ten bate van ieder mens, aldus Kant. En zie, de eindfase van wereldbestuur is zelfs al deels gerealiseerd. Alle huizen, organisaties en landen kunnen functioneren dankzij de afsprakensystemen waar zij deel van uit maken. Zo kan ik in mijn huis wonen dankzij mijn stad, dankzij mijn land, dankzij Europa en dankzij de wereld.

Lang leve de Euro!

Jan Pompe, managementfilosoof

IJsselstein, 6 januari 2012

Wilt u reageren? Stuur uw reacties naar jan.pompe@axisinto.nl. 

Bij een fusie of overname moet u als manager de van hogerhand opgelegde integratie in goede banen leiden. Een uitdaging die ondanks de vele handboeken, ervaring en managementtheorieën vaak misloopt en daarmee voor kapitaalverlies zorgt. De oorzaak? De integratie wordt benaderd als een technisch in plaats van een samenwerkingsprobleem. Bovendien ontbreekt een methode om de gedwongen nieuwe samenwerking systematisch te ontwikkelen. Zes praktische tips die uw integratie wel tot een succes maken.

Tip 1 Begin met desintegreren

Is de samenvoeging van twee bedrijven wel een integratievraagstuk? En welke partij staat er dan centraal: het overgenomen bedrijf of het overnemende bedrijf? Ons advies: het gaat niet alleen om integreren, maar vooral ook om desintegreren. U moet het te integreren bedrijf uit elkaar halen, voordat u het binnen de overnemende organisatie kunt integreren. Een precair proces, dat u alleen systematisch en binnen en met de betrokkenen van het overgenomen bedrijf kunt uitvoeren. En dat is inderdaad een hele uitdaging.

Tip 2 Vertrouw directie en management

Medewerkers hebben vaak grote moeite met organisatorische wijzigingen. De nieuwe situatie vergroot hun onzekerheid over de toekomst. Daardoor verzetten ze zich tegen de veranderingen, zeker als ze die niet in eigen hand hebben. Bent u een voorstander van een projectmatige integratieaanpak? Van ingewikkelde projectstructuren, werkgroepjes en communicatiecampagnes? Daarmee vergroot u de onzekerheid alleen maar. Ons advies: een aparte structuur voor de desintegratie en integratie is helemaal niet nodig. Baseer uw aanpak op de bestaande structuur en managementsystemen van beide organisaties. Benoem de directie van het overgenomen bedrijf in het directieteam van het overnemende bedrijf en laat ze de desintegratie en integratie zelf uitvoeren. Gewoon in de lijn van hun eigen organisatie en op basis van de aanwezige samenwerking, overlegstructuur en cultuur.

Tip 3 Stel de praktijk centraal

Durft u het aan de directie en het management van het overgenomen bedrijf zelf de desintegratie en integratie te laten uitvoeren? Zadel ze dan niet op met een handboek of projectplan. Het is onzinnig om te denken dat ze hun opdracht kunnen realiseren met een vooraf geschreven plan. Ons advies: treed de dagelijkse praktijk tegemoet en ga in gezamenlijkheid aan de slag met de emotie, feiten en logica van de gewenste integratie. Ontwikkel met uw eigen team een goede aanpak voor de desintegratie en zet daarvoor de bestaande overlegstructuren in. U zult merken dat u van daaruit, als vanzelf, kunt werken aan de integratie.

Tip 4 Ga niet zenden

Het is bijna standaard dat het overnemende bedrijf bij een integratietraject met een uitgekiende communicatiecampagne een rode loper uitrolt. De integratie met de eigen organisatie staat daarin weer centraal. Dat is eigenlijk best logisch. Want wat weten we nu van de beweegredenen en motieven van het management en de medewerkers van het overgenomen bedrijf? Ons advies: ga niet zenden, maar luister naar ieders visie. Wees daarbij open over uw bedoelingen en informeer betrokkenen hierover. Erken het negatieve sentiment, de emotie en het soms breed gedragen scepticisme. Het is cruciaal dat ze bij het overgenomen bedrijf zelf aan de desintegratie en integratie werken. Dat ze zelf uitzoeken en erachter komen wat de praktijk is bij het overnemende bedrijf en hoe ze ervan deel uit kunnen maken. Het leren realiseren van een integratie is alleen mogelijk door het in de praktijk te ervaren; erin en eraan te werken.

Tip 5 Creëer geen onrust

Een projectteam dat zich volledig richt op de integratie en is vrijgemaakt van de reguliere werkzaamheden doet meer kwaad dan goed. U wilt toch rust in de tent? Door het isoleren van slechts enkele betrokkenen, hoe goed bedoeld ook, creëert u juist een hoop gedoe en onduidelijkheid. Ons advies: voer de desintegratie en integratie uit binnen de reguliere samenwerkingsverbanden die er in en tussen de twee organisaties zijn. Dat medewerkers kunnen handelen binnen de vertrouwde omgeving geeft vertrouwen, rust en zekerheid en helpt negatieve emoties en confrontaties te keren. Dit is noodzakelijk om bij de betrokken medewerkers begrip te kweken rond de nieuwe status quo.

Tip 6 Ga uit van verzet

Hoe kan het toch dat medewerkers van het overgenomen bedrijf negatief zijn, weerstand tonen en kritiek hebben op de integratie? Het wordt toch allemaal beter? Ook dit is een eendimensionale voorstelling van zaken. Misschien is het verstandig en beter om als uitgangspunt te nemen dat ze niet willen desintegreren en integreren. Dat sluit in ieder geval beter aan op de werkelijkheid. Ons advies: blijf altijd het overleg zoeken. En loopt u tegen negativisme, weerstand en kritiek aan, zet dan door, blijf in gesprek en onderzoek waarom die er zijn. Want het is juist overleg over weerstanden dat tot nieuwe constructieve inzichten en reacties leidt. Doe rustig, werk met geduld en blijf objectief. U oogst dan veel begrip voor en medewerking bij wat u gezamenlijk nastreeft.

Wilt u meer tips over het in goede banen leiden van een integratietraject? Neem contact op met Michael Bres (michael.bres@axisinto.nl) of Frank Kist (frank.kist@axisinto.nl).